Менеджер по общению в чате с клиентами

Описание

1 на 1 команда с более 7-летним опытом, помогаем школьникам поступать в лучшие вузы России и реализовать свою мечту.

Наша команда растет и мы ищем внимательного и вежливого менеджера для работы в чате: вы будете первым контактом для клиентов и помогать им быстро ориентироваться в наших услугах.

Чем предстоит заниматься:

- Быстро, вежливо и грамотно отвечать на входящие сообщения в чате (без звонков и активных продаж).

- Оформлять заявки и передавать их преподавателям.

- Поддерживать онлайн-связь в течение дня, чтобы клиенты всегда могли получить оперативную помощь.

- Работа занимает 3-4 часа в день в телефоне.

Мы предлагаем:
- Доход от 20 000 и выше (прозрачная система KPI и бонусов).
- Полностью удалённая работа и гибкий график.
- Полное обучение и поддержка наставника.
- Карьерный рост внутри компании
- Дружный коллектив.

С уважением, команда 1 на 1 .