Менеджер по работе с клиентами (по телефону)
Ростелеком- до 47 500 руб.
Описание
Ростелеком крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.
Мы ищем в свою команду человека, который усилит команду по обслуживанию юридических лиц. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить подход к каждому клиенту.
Чем ты будешь заниматься:
- Обслуживанием действующих корпоративных (бизнес) клиентов прием и обработка входящих обращений по техническим вопросам, расчетам, а также оформление заявок по требованию;
- Консультативная поддержка клиентов мобильной связи по всем вопросам;
- Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему Компании.
Что мы ищем:
- Опыт работы не требуется;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание и готовность обучаться;
- Усидчивость, внимательность, ответственность;
- Клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость;
- Эмпатия;
- Умение работать с многозадачностью.
Что мы предлагаем:
- Доход, который состоит из оклада 39580 и ежемесячной премии;
- График работы 5/2 с пн-пт 09: 00-18 :00, пт 09: 00-16 :45;
- Обучение за счет компании ;
- Декрет ная ставка;
- Оформление в штат по ТК РФ;
- Расширенный соц. пакет для сотрудника после первого года работы: жилищная программа ( компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения.
Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.