Инженер технической поддержки
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)Описание
Инженер технической поддержки
В Сервисную Компании Банка России мы ищем Инженера технической поддержки.
Основные задачи:
- Техническая поддержка сотрудников компании и заказчиков на 1-й линии поддержки.
- Эксплуатация группового ИТ-оборудования в офисах в Москве.
- Составление заявок на закупку оборудования, доставка ИТ-техники в ремонт и из ремонта.
- Работа в офисе компании.
Дополнительные задачи :
- Настройка оборудования и ПО.
- Регулярный мониторинг здоровья инфраструктуры (сервера, СХД, ПО виртуализации, ПО резервного копирования, ПО управления виртуальной инфраструктуры).
- Анализ log-файлов и проактивное реагирование в целях предотвращения деградации сервисов или предотвращения аварий оборудования и инфраструктуры.
- Периодические дежурства на 1-й линии поддержки в выходные и праздничные дни.
Какие навыки и знания потребуются :
- Эксплуатация системного ПО Microsoft редакций для установки на рабочие станции и ноутбуки.
- Техническая поддержка пользователей в части работы рабочих станций, ноутбуков, принтеров, МФУ, IP-телефонных аппаратов.
- Эксплуатация системного ПО.
- Знакомства с платформами: Kaspersky Endpoint Security, Kaspersky Console.
- Yandex 360, ITSM 365.
- Поддержка администрирования активного сетевого оборудования: H3C/ Cisco/ Eltex.
Условия и преимущества:
- Полная занятость с графиком работы 5/2.
- Работа на месте работодателя в команде профессионалов.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Уникальная система льгот и поддержка баланса работы и личной жизни.
- Возможности профессионального и карьерного развития.
- Привлекательная система мотивации.
- Широкий социальный пакет.
- Удобное расположение офиса.
О компании: Центральный банк Российской Федерации (Банк России) играет ключевую роль в укреплении банковской системы и поддержании стабильности финансового рынка нашей страны. Работа в команде мегарегулятора это значимость и ответственность, высокий профессионализм и уникальный опыт, забота о сотрудниках и новые вызовы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая создает условия для гармоничного и безопасного развития экономики. Сервисная Компания Банка России образована в 2025м году для выделения непрофильных видов деятельности в области эксплуатации недвижимости, организации транспортного обслуживания и корпоративного питания.