Администратор отеля

Описание

Обязанности:

-прием входящих звонков

-бронирование номеров

-встреча и размещение гостей

-оформление документов иногородних и иностранных граждан

-взимание оплаты с гостей

-работа с документацией по установленной форме отеля

-консультирование гостей по возникшим вопросам

-контроль номеров (при выезде гостя/после проведения уборки)

-взаимодействия со смежными службами отеля

-решение конфликтных ситуации

-взаимодействие с агентами

Требования:

-грамотная устная речь

-знание английского языка будет Вашим преимуществом

-работа с кассовым аппаратом

-аккуратность

-опрятный внешний вид

-вежливость

-стрессоустойчивость

-развитое чувство ответственности

-навыки вежливого общения с гостями отеля

-навык работы с ПК

Условия:

-высокая заработная плата

-работа в историческом центре Москвы (м. Китай-город 5 мин)

-официальное трудоустройство

-трехразовое питание

-дружный коллектив

-бесплатный чай/кофе

-бонусы, премии

-рациональные и современные рабочие решения