Специалист технической поддержки (общение в чате)

Описание

Вы мечтаете работать в компании, которая не только следует за трендами, но и создает их?

Loona.ai ищет специалиста технической поддержки , который поможет нашим клиентам в полной мере использовать возможности нашей инновационной CRM-платформы.

• консультация партнеров по вопросам работы личного кабинета;

• техническое сопровождение партнеров при возникновении ошибок/поломок в работе на кассовом оборудовании;

• начисление бонусов и восстановление доступа к картам гостей для партнеров с оплаченным аккаунтингом;

• помощь гостям в использовании карт лояльности.

• Опыт в тех. поддержке приветствуется;
• Наличие коммуникативных навыков: умение доносить информацию понятным для клиента образом;
• Грамотная письменная и устная речь.

• График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Окладная часть + KPI + % от продаж

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью будущего!