Ассистент / Проектный менеджер предпринимателю

Описание

Организация и управление процессами

• Организация Zoom-конференций и онлайн-встреч (подготовка ссылок, модерация, контроль тайминга).
• Организация событий и мероприятий (офлайн/онлайн).
• Координация клиентов (коммуникация, напоминания, контроль задач
• Курирование команды: создание контент, техподдержка, диагносты, кураторы. Контроль выполнения задач
• Распределение задач, анализ социальных сетей, проведение еженедельных встреч с командой и собственником по структуре
• Участие в брейн-штормах, планёрках, созвонах команды - создание плана по задачам и распределение внутри команды.
• Участие во встречах с партнерами

Операционная деятельность

• Планирование рабочего дня Натальи: календарь, согласование встреч, напоминания.
• Поиск мероприятий, конференций, спикерских площадок коммуникация с организаторами.
• Организация поздравительных кампаний.
• Travel-поддержка: билеты, визы, отели, трансферы.
• Участие в поиске подрядчиков
• Ведение отчётности по задачам и дедлайнам.
• Решение разнопрофильных операционных вопросов (от поиска площадки и заказа подарков, до курирования вопросов по подготовки материалов для запуска).

Коммуникации и клиентский сервис

• Общение с клиентами и поддержка высокого уровня сервиса.
• Присутствие на мероприятиях, сбор контента, координация участников.
• Поддержание тёплых рабочих отношений внутри команды и с партнёрами.

Требования:

• Опыт работы ассистентом/проджектом от 1 3 лет строго обязательно.
• Умение работать в условиях высокой неопределённости и структурировать хаос в систему.
• Самостоятельность, ответственность, инициативность, зрелость.
• Внимательность, многозадачность, умение держать под контролем несколько процессов одновременно.
• Быстрое обучение всему новому, проактивность, умение предвосхищать запросы, инициативность.
• Владение Google-таблицами, online-сервисами, Microsoft Office, базовыми ИИ-инструментами.
• Умение соблюдать дедлайны без напоминаний.
• Стрессоустойчивость и умение мягко, но уверенно коммуницировать с людьми.
• Важно: физическое присутствие в Москве.

Условия:

• График: пн сб, быть на связи с 9:00 до 19:00 (МСК), оперативно реагировать на запросы.
• Выходные: воскресенье (иногда присутствие на мероприятиях или срочных задачах по договорённости).
• Формат: удалённая работа + оффлайн работа и присутствие в Москве.
• Среда: сильная команда, быстрый рост, обучение, участие в проектах федерального уровня.
• Перспективы: расширение роли до проджекта, руководителя процессов или оператора программ.