Специалист по работе с клиентами

Описание

КРЕДИТНЫЙ ЮРИСТ крупная федеральная сеть юридических офисов.

Мы помогаем людям, которые столкнулись с финансовыми трудностями:

• сопровождаем клиентов на всех этапах процедуры - банкротства;
• возвращаем страховые продукты;
• помогаем установить посильные платежи по кредитам и займам;
• добиваемся полного освобождения от обязательств перед кредиторами.

Обязанности:

- Обеспечение жизнедеятельности офиса и порядка на рабочих местах

- Встреча клиентов и представителей организаций, обеспечение комфортного приема

- Ведение календаря встреч, координация звонков и переписки сотрудников

- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией

- Подготовка документов для суда, нотариусов и банков по поручению юристов

- Сканирование документов и загрузка в электронное хранилище

- Передача дел в юридический отдел, взаимодействие с юристами и клиентами

- Ведение базы клиентов и учет всех обращений

- Участие в улучшении процессов офиса (оптимизация документооборота)

Требования:

- Уверенная компьютерная грамотность, опыт работы с офисной техникой приветствуется

- Исполнительность, ответственность, внимательность к документам

- Коммуникабельность, грамотная устная речь

- Активность, инициативность, готовность к обучению

- Умение работать с большим объемом информации и в многозадачном режиме

- Стрессоустойчивость и высокая самоорганизация

- Базовые навыки работы с CRM и облачными офисными сервисами

- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и юридической поддержки

Условия:

- Фиксированный оклад 40 000 на руки

- Премии по итогам года

- Реальная возможность увеличивать доход

- График работы: 5/2, с 10:00 до 18:00

- Удобное расположение офиса: ост. Турист, ул. - Гагарина 8/1, 1 этаж

- Современный офис с комфортной инфраструктурой

- Возможность профессионального роста

Мы крупная сеть юридических компаний с 34 филиалами по всей России.

Мы ждем людей, готовых расти и строить карьеру в стабильной компании.