Менеджер на телефоне

Описание

Вакансия: менеджер консультант выпускных альбомов (гибридный формат) Условия работы

График: 3 дня в офисе, 2 дня удалённо.

Тип контактов: холодные звонки по готовой базе клиентов.

Сфера: выпускные альбомы (школьные, детские сады, вузы).

Основные обязанности

Обзвон клиентской базы ( администраторы учебных заведений).

Презентация продукта: продукта по телефону макетов, обсуждение вариантов оформления.

Оформление заказов: согласование дизайна, сроков, стоимости.

Ведение CRM системы: фиксация звонков, статусов, платежей.

Координация с дизайнерами и типографией (контроль сроков изготовления).

Работа с возражениями и отработка отказов.

Умение вести диалог по скрипту, но с гибкостью под клиента.

Базовые навыки работы с ПК: CRM, Excel, email, мессенджеры.

Грамотная устная речь, стрессоустойчивость.

Ответственность за выполнение плана продаж.

Преимущества позиции ОКЛАД + % ПРЕМИЯ Гибридный график (баланс офиса и удалёнки).

Процент от личных продаж (система мотивации).

Обучение продукту и техникам продаж.

Возможность роста до руководителя отдела.

Что мы ожидаем от вас
Изучение продукта (типы альбомов, цены, сроки).
Тренировочные звонки с наставником.
Освоение CRM и отчётности.
Самостоятельные звонки
Выход на плановый показатель .
Работа с повторными клиентами.

Опыт в продажах (если есть).

Готовность к холодным звонкам.

Желаемый уровень дохода.

Примечание: собеседование включает тестовый звонок и разбор кейса по работе с возражением