Администратор салона по наращиванию волос

Описание

В нашу команду TopHair - студию по наращиванию волос, в связи с расширением штата требуется Администратор

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Режим работы 11:00-21:00

График работы 2/2

Заработная плата от 80 000 - 120 000 рублей (оклад + kpi+%)

TopHair это уютная и дружелюбная студия, специализирующаяся на наращивании волос

Мы создаем красоту и дарим уверенность нашим клиентам, используя волосы собственного производства. В нашей команде ценятся профессионализм, ответственность, любовь к своему делу и умение находить подход к каждому клиенту.

В связи с расширением, мы ищем коммуникабельного администратора, который станет лицом нашей студии и внесет свой вклад в наш успех!

Обязанности:

Встреча и обслуживание клиентов:

Приветливая встреча клиентов, создание комфортной и доброжелательной атмосферы.

Консультирование клиентов по услугам студии, помощь в выборе подходящего вида наращивания, материалов и длины волос.

Предложение дополнительных услуг и продукции студии (средства для ухода за волосами, аксессуары).

Оперативное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций.

Запись и координация:

Ведение записи клиентов в YCL + AmoCRM (обучаем)

Подтверждение и перенос записей, оптимизация расписания мастеров.

Контроль за своевременным началом процедур и соблюдением графика работы студии.

Напоминание клиентам о предстоящих визитах.

Работа с кассой и финансами:

Прием оплаты от клиентов (наличные, банковские карты).

Ведение отчетности.

Инвентаризация материалов и продукции.

Поддержание порядка и чистоты:

Контроль за чистотой и порядком в студии.

Подготовка рабочего места мастера к приему клиента.

Съемка фото и видео для отчета.

Выполнение поручений руководителя.

Требования:

Опыт работы: от 1 года администратором в сфере услуг (салон красоты, фитнес-центр, медицинский центр и т.д.).

Коммуникабельность и доброжелательность: Умение находить общий язык с людьми, грамотная речь, позитивный настрой.

Ответственность и пунктуальность: Серьезное отношение к работе

Желание развиваться и обучаться: Готовность осваивать новые навыки и знания в области наращивания волос и клиентского сервиса.

Интерес к сфере красоты: Желание работать в индустрии красоты и помогать клиентам становиться еще красивее.

Комфортное рабочее место: уютная студия в центре Москвы

Скидки на услуги студии: Возможность пользоваться услугами студии со скидкой.

Дружный и профессиональный коллектив: Работа в команде единомышленников, готовых поддержать и помочь.

Вакансия актуальна, звони, откликайся, присылай резюме!