Специалист call-центра

Описание

О КОМПАНИИ

ГК Первый Трест осуществляет полный цикл создания жилого многоэтажного дома, включая производство железобетонных конструкций, реализации фасадных решений, монтажа оконных блоков и прочих элементов здания.

Наша цель: строить не просто дома, а архитектурные достопримечательности, комфортную и качественную среду для жизни, основанную на принципах экологичности и инновационности. Вместе мы создаём идеальный мир!

На сегодняшний день в активной стадии строительства следующие проекты: ЖК Новатор , ЖК Urbanica, дом Consul, ЖК Grand Avenue, ЖК Atlantis, ЖК 8 Nebo, ЖК Первый Остров. Более 20 объектов уже построено. Все проекты компании реализуются с применением эскроу-счетов.

О ВАКАНСИИ

В связи с повышением в должности одного из сотрудников отдела, открыта вакансия Специалист call-центра (оператор контактного центра).

ОБЯЗАННОСТИ:

• Прием входящих звонков, общение с клиентом по скриптам;
• Исходящие звонки с целью контроля качества обслуживания клиентов в офисе продаж и для проведения опросов по чек-листу;
• Фиксация звонков в CRM 1C:Битрикс.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Оконченное образование;
• Аналогичный опыт работы;
• Уверенный пользователь ПК и офисных программ;
• Грамотная речь, доброжелательность, коммуникабельность, командоориентированность.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Работа в дружной команде крупнейшего застройщика г. Уфы;
• Для сотрудников компании у нас:

  • добровольное медицинское страхование (ДМС) со стоматологией;

  • абонементы в фитнес-клуб с бассейном, бесплатная спортивная секция по футболу;

  • командное участие в городских спортивных мероприятиях: Гонка героев, Корпоративные игры, велопробеги, забеги и др.;
  • классные корпоративные мероприятия полностью за счет компании;
  • обучение (курсы, тренинги, наставничество) и развитие вместе с командой;
• Возможен гибридный формат работы после прохождения испытательного срока;
• Достойная заработная плата: 40 000 руб. (оклад) + 10 000 руб. (KPI);
• Два графика работы (посменный) с 9:00 до 18:00 и с 11:00 до 20:00, плавающие выходные дни (пт-сб, сб-вс, вс-пн);
• Испытательный срок - 3 месяца;
• Официальное оформление по ТК с первого рабочего дня.

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ В ГРУППЕ КОМПАНИЙ "ПЕРВЫЙ ТРЕСТ":

• Первый Трест входит в системообразующие предприятия РФ и ТОП-3 застройщиков РБ;
• В портфеле компании свыше 1 000 000 м2 площадей под будущую застройку;
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне. Строительная отрасль существенно поддерживается государством и является одной из наиболее финансово устойчивых в России;
• В нашей компании всегда можно найти возможности для самореализации и профессионального роста. Следите за ними, включайтесь и развивайтесь. Активная жизненная позиция главный движущий фактор для финансового и карьерного роста в ГК "Первый Трест";
• Прозрачная и понятная система оплаты труда, своевременная заработная плата.