Специалист клиентского сервиса

Описание

Мы предлагаем:

• Конкурентную заработную плату: ставка в смену 3 400 + KPI + премия;
• График работы 15-17 смен в месяц, преимущественно 2/2 (согласовывается ежемесячно) с 9:00 до 21:00;
• Офис в центре Москвы: 5 минут пешком от м.Тульская;
• Работу в стабильной крупной (16 салонов красоты) сети;
• Оформление по ТК РФ;
• Персональный наставник и личное обучение для достижения показателей KPI;
• Скидка на услуги (50%) и продукцию;
• Яркие корпоративные мероприятия 3-4 раза в год;
• Комфортабельное рабочее место в уютном офисе, дружный коллектив, чай кофе печеньки без ограничений.

Чем предстоит заниматься :

• Работа с ВХОДЯЩИМИ обращениями "горячих" клиентов - звонки, Телеграм, WhatsApp;
• Запись клиентов на услуги в салоны через программу;
• Консультирование клиентов по салонным услугам, уходам и акциям.

Наши пожелания:

• Коммуникабельность и позитивный настрой;
• Опыт работы с клиентами (как плюс);
• Грамотная речь и желание работать с людьми;
• Хорошая обучаемость.