Sales Manager Chauffeur Hire / Менеджер по продажам аренды автомобилей с водителем (Junior)
Описание
Международная IT-компания Kiwitaxi (онлайн-агрегатор услуг по бронированию индивидуальных трансферов) открывает двери для Sales Manager Chauffeur Hire - человека, который полностью возьмёт на себя направление аренды авто с водителем: от входящей заявки до оплаты и выполнения заказа. Чем живёт наша компания? Уже 14 лет мы предоставляем путешественникам сервис бронирования трансферов по всему миру. Мы создаём классный туристический продукт, которым гордимся, и одни из лучших в этом сегменте. Нашей логистикой пользуются ведущие трэвел-компании. Хочешь к нам? Читай ниже. Тебе точно к нам, если ты: имеешь опыт продаж от 1 года: туризм, travel-tech, логистика, B2C или B2B-продажи услуг; свободно владеешь русским и английским языком - письменно и устно (знание других языков будет плюсом); умеешь вести переписку с клиентом от запроса до оплаты: выявлять потребность, презентовать предложение, работать с возражениями, закрывать сделку; самостоятелен(-льна) в принятии решений, не боишься вести переговоры с перевозчиками по цене и условиям, умеешь считать маржу; внимателен(-льна) к деталям и не упускаешь из виду такие важные данные как даты и время броней, маршруты и часовые пояса, количество пассажиров и багажа, особые пожелания клиента и стыковки с рейсами; дружишь с таблицами (Google Sheets) и имеешь практический опыт работы в CRM; любишь брать инициативу в свои руки и готов предлагать улучшения по процессам и продукту. Чем интересным тебе предстоит заниматься: Продажи: вести входящие тёплые заявки на аренду авто с водителем - от запроса до результата; уточнять параметры поездки и готовить клиенту предложение под его запрос; самостоятельно решать, сколько будет стоить поездка и на каких условиях: считать цену, давать скидки и предлагать альтернативы; работать с возражениями и доводить клиента до оплаты через follow-up. Работа с перевозчиками: уточнять цены и доступность машин с водителем под конкретную поездку; подбирать оптимальный вариант по цене и качеству и согласовывать условия с перевозчиком; поддерживать в актуальном состоянии прайс-матрицу по регионам и дополнять её. Сопровождение заказа: проводить оплату, оформлять ваучер и связывать клиента с водителем; оперативно обрабатывать изменения и решать возникающие проблемы по заказу. Аналитика и развитие: вести воронку продаж: отслеживать заявки на каждом этапе - от первого обращения до оплаты; готовить ежемесячный отчёт для руководителя и кросс-функциональных команд; предлагать идеи по улучшению продукта, скриптов и процессов. Твои профиты в нашей команде: международный рынок и растущий продукт, который решает проблемы путешественников и которым уже постоянно пользуются тысячи людей по всему миру; возможность занять ведущую роль в развитии направления аренды авто с водителем (и не только); работа в крутой команде единомышленников, желающих построить лучший продукт на рынке; достойная и своевременная оплата твоей занятости, а также бонусы за выполнение KPI после испытательного срока; уникальная возможность прокачивать свой разговорный английский; ощутимые и измеримые карьерный рост и развитие; отсутствие бюрократии и экологичная атмосфера в коллективе; график 5/2, unlimited day off, плавающий старт рабочего дня; возможность работать удалённо из любой точки земного шара, где есть интернет 🙂