Менеджер по приему онлайн заказов

Описание

Онлайн-менеджер в цветочный магазин!
Любите цветы, эстетику и общение с людьми? Тогда именно вы можете стать частью нашей команды! Мы уютный цветочный магазин, и сейчас ищем ответственного и инициативного онлайн-менеджера для работы в магазине.

Что мы предлагаем:
* Работу в приятной атмосфере в магазине с дружелюбной командой
* График: смены 2/2 (два дня работы, два дня выходных)
* Рабочие часы: с 9:00 до 21:00
* Творческая и насыщенная работа
* Обучение и поддержка на старте

Обязанности:
* Ведение онлайн-заказов и консультация клиентов
* Обработка входящих заявок через соцсети, сайт и систему Битрикс
* Работа с CRM-системой Битрикс (обновление данных, оформление заказов, работа с базой клиентов)
* Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
* Передача заказов флористам и контроль их выполнения
* Контроль доставки букетов: координация доставки, обеспечение своевременного выполнения заказов

Требования:
* Опыт работы в сфере продаж, клиентского сервиса или интернет-торговле
* Опыт работы с CRM-системами, желательно с Битрикс24 приветствуется
* Отличные коммуникативные навыки
* Ответственность, инициативность, доброжелательность
* Любовь к цветам и эстетике преимущество

Если хотите работать в дружной команде, любите цветы и умеете общаться присылайте резюме