IT-специалист/ИТ -менеджер (HoReCa)

Описание

В команду ищем ИТ-специалиста со знанием английского языка для работы с направлением HoReCa (отели и рестораны) в России и Турции.

Дивизион HoReCa - это действующие отели и рестораны в двух странах:

• Москва: 2 городских отеля SPEKTRCITY (по 60 номеров) и ресторан ЛА ЛАРА

• Бодрум (Турция): Spektr Boutique Hotel Yalikavak (35 номеров), рестораны LA LARA и Mynos

Обязанности:

ИТ-сопровождение направления HoReCa (Москва + Турция).

Решение ИТ-задач самостоятельно и во взаимодействии с:

• внутренней ИТ-службой Группы компаний (АСУ и связь, разработка);

• внешними подрядчиками.

Анализ текущих ИТ-процессов и внедрение улучшений.

Модернизация, обслуживание и повышение отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры объектов по плану.

Контроль и выполнение ИТ-заявок в сервис-деске (OkDesk).

Организация, контроль за доработкой, внедрением и сопровождением информационных систем и приложений, специфичных для HoReCa:

• PMS, POS;

• системы бронирования;

• учет клиентов и запасов.

Обеспечение информационной безопасности и защиты данных.

Анализ рынка ИТ-решений (CRM, ERP и специализированные системы).

Поддержка пользователей, консультирование.

Разработка необходимых регламентов, инструкций, положений.

Подготовка отчетов по ИТ и презентация результатов руководству.

Требования:

Высшее профильное образование.

Опыт работы в ИТ.

Опыт в сегменте HoReCa - преимущество.

Опыт взаимодействия с подрядчиками, желательно - управления техниками / инженерами

Понимание специфики PMS и POS систем.

Знание сетевых протоколов и интернет/интранет-технологий.

Знание принципов информационной безопасности.

Умение разрабатывать регламенты, инструкции, планы и грамотно их презентовать.

Английский язык - обязателен (общение и переписка с коллегами и подрядчиками в Турции).

Готовность к командировкам в Бодрум (планово - 1 раз в квартал на неделю, возможны дополнительные при необходимости).

Самостоятельность, системность, организованность, проактивность.

Офис в бизнес-центре:

• м. Спортивная 1 минута пешком

• МЦК Лужники 5 минут пешком

График 5/2:

• 09:00 18:00 или 10:00 19:00

ДМС после испытательного срока.

Корпоративная мобильная связь.

Обучение.

Официальное трудоустройство

Полностью белая заработная плата.