Оператор контакт-центра на входящей линии (входящий поток, без продаж)

Описание

В крупной сети прачечных My laundry открыта вакансия ведущий оператор и оператор контакт-центра на входящей линии. Рассмотрим без опыта работы.

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Консультация по услугам компании;
• Регистрация заявок в CRM;
• Составление маршрута и координирование курьера;

Требования:

• Опыт работы в колл-центре желательно от 6 месяцев;
• Уверенный пользователь ПК;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Ответственность, внимательность к деталям;

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата;
• График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
• Возможен переход на удаленный формат по результатам работы;
• Офис в центре города (ул.Товарищеская,27);
• Корпоративное обучение и развитие профессиональных навыков;
• Закрытая парковка;
• Дружный и отзывчивый коллектив, где каждый готов помочь и подсказать;
• Интересная и насыщенная корпоративная культура (внутренние мероприятия, обучение, игры);
• Подарки на значимые даты (Новый год, 8 марта, 23 февраля).

Ждем ваших откликов и звонков!