Оператор call-центра

Описание

Обязанности:

Консультирование( информирование) по услугам;

Предварительная запись в МФЦ ;

Информирование о статусе готовности документ ов.

Требования:

Высшее/н/в, средне-специальное образование;

Умение грамотно излагать свои мысли;

Умение корректно вести официально-деловой диалог с гражданами, представителями сторонних организаций;

Умение работы с людьми по недопущению личн остных конфликтов;

Уверенный пользователь ПК (MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook); Коммуникабельность, стрессоустойчивость, работа в режиме многозадачности, способность работать в команде и самостоятельно.

Условия:

Стабильная заработная плата;

Скользящий график , который включает 3 рабочих дня по 12 часов (с 8 до 20), 1 день 5,5 часов (бывает рабочая суббота или неполный день на неделе). Воскресенье выходной;

Место работы: г. Н Новгород, ул Берёзовская, д. 96 (Московский р-н) ;

Официальное трудоустройство;

Возможности для карьерного роста.