Менеджер сервиса (Главмасло)

Описание

• Привлечение новых клиентов (B2B, коммерческие организации)

• Сервисное сопровождение действующих клиентов компании

• Координация выездного обслуживания техники (замена масел, регламентные работы)

• Взаимодействие с механиками, водителями, механизаторами на стороне клиента

• Проведение выездных встреч и презентаций на территории клиента

• Работа с ЛПР (руководители, главные механики, технические директора)

• Контроль качества выполненных работ

• Сбор обратной связи, работаекламационная работа

• Развитие клиентов: допродажа масел и сервисных услуг

• Ведение клиентов в CRM

• Опыт работы в продажах (желательно B2B)

• Практический опыт работы с техникой:

  • знание устройства техники

  • опыт личных ремонтных работ, обслуживания, замены масел

  • Техническое образование не обязательно важен практический опыт.

  • Понимание работы автопарков, спецтехники или промышленного оборудования

  • Умение вести переговоры и выстраивать долгосрочные отношения

  • Навыки общения с разными уровнями персонала (ЛПР, механики, водители)

  • Готовность к выездной работе и командировкам

  • Нацеленность на результат и рост выручки

• Официальное трудоустройство

• Заработная плата от 100 000

• Корпоративный автомобиль

• CRM и все необходимые рабочие инструменты

• Возможность влиять на доход и развитие сервиса