Менеджер/оператор колл-центра

Описание

Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!

Отдел по работе с клиентами МосИнвестФинанс приглашает менеджера по работе с клиентами (сотрудника колл-центра) присоединиться к нашей команде для долгосрочного сотрудничества!

Что нужно будет делать:

• отвечать на входящие и совершать исходящих звонки потенциальным клиентам
• обрабатывать поступающие заявки/ чаты
• консультировать клиентов по продуктам и услугам компании
• приглашать и сопровождать клиентов до встречи в ломбарде для заключения сделки
• ведение базы данных клиентов в AmoCRM системе

Чего мы ждём от кандидата:

- отличные коммуникативные навыки, ответственность и внимательность

- грамотная речь, ответственность и умение убеждать

- позитивный настрой и клиентоориентированность

- умение работать с большим объемом информации

- опыт работы в аналогичных контактных центрах от года

- уверенный пользователь ПК (Word, Excel)

- готовность работать по графику 2/2 с 10:00 до 19:00(по Московскому времени)

Что мы предлагаем:

- Работу в стремительно развивающейся компании

- Работу с брендом с безупречной репутацией на российском рынке

- Удалённый формат работы

- Удобный график (2/2 с 9.00 до 19.00)

- Оклад 30.000р + доплата 500 рублей за каждого доведённого клиента.

Мы меняем рынок ломбардов РФ, привносим в него новые технологии и услуги. Делаем его более прозрачным и доступным!