Account manager (mobile)

Описание

Привет!

Я Маша - старший HRG аг-ва мобильного маркетинга Мобио и сейчас я ищу Account manager в нашу команду Client Cervice. Почему мы крутое место для работы и профессионального развития?

• Мы работаем с 2013 года и являемся признанными экспертами в области мобильной рекламы, что подтверждено рейтигами Adindex, Ruward, Tagline, PPAP
• Мы заточены на эффективность и такие показатели, как CPA, ROI и другие. Нам приятно делать свою работу хорошо
• Мы сертифицированные партнеры MyTarget, VK Реклама, Google Ads, Яндекс Директ, Petal Ads и TikTok Ads. Призеры премий MIXX, Effie, Awwwards, Silver Mercury
• Remote friendly подход, все настроено для слаженной работы (Asana, Slack, G-Suite, HubSpot)
• Конкурентный уровень дохода (детали обсуждаем на интервью)
• Мы очень много внимания уделяем развитию и обучению наших сотрудников
• Более 30% наших сотрудников получают карьерный рост внутри компании

Функционал:

Взаимодействие с клиентом:

• Сопровождение клиентов на всех стадиях РК и развитие долгосрочных отношений с ними
• Ведение клиента: Day 2 day коммуникация; личные online/offline встречи;
• Работа с возражениями и решение сложных вопросов, возникающих при работе с клиентами.
• Расширение области сотрудничества с клиентами, продвижение продуктов и услуг агентства с учетом выявленных потребностей клиентов

Связующее звено клиент-buying:

• Отработка брифов от партнерских агентств и выстраивание отношений с ними
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании в ходе РК: контроль запуска и хода рекламной кампании, поиск решений для улучшения показателей
• Участие в подготовке медиаплана для клиента
• Составление презентаций для клиентов
• Анализ результатов продвижения, подготовка и предоставление отчетов и возможных рекомендаций клиентам

Прочее:

• Контроль и управление маржинальностью вверенных проектов
• Расчет юнит-экономики клиента
• Сопровождение документооборота по клиентам, закрывающих документов
• Контроль дебиторской задолженности
• Ведение отчетной и финансовой информации в необходимых сервисах компании
• Обучение младших специалистов

Что нужно знать и иметь:

• Релевантный опыт работы на позиции аккаунт менеджера в digital или mobile рекламном агентстве
• Опыт работы с рынком мобильной рекламы обязателен
• Опыт работы с крупными тендерными клиентами
• Знание метрик (CPA/CPC), трекеров (Appsflyer, Mytracker), источников трафика, игроков рынка, особенностей различных категорий приложений
• Знание inapp, buying channels

Benefits:

• Data driven подход, продвинутые сервисы для работы: Asana, Slack, G-Suite, HubSpot (CRM)
• Remote friendly график работы. По согласованию с руководителем можно работать из дома и в офисе. Рабочая неделя 5/2, 8-и часовой рабочий день.
• Официальное оформление (полностью белая заработная плата, ежегодный оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный)
• Возможности роста внутри компании: возможность вырасти как специалист, повысить свою экспертизу, карьерный рост
• Развитие и обучение (мастер-классы от приглашенных лекторов, участие в конференциях, библиотека компании и профильные материалы в базе знаний)
• Прозрачность всех управленческих процессов
• Дружный коллектив и атмосфера. Наше главное правило в команде - это честность и открытость по отношению друг другу. Каждый член команды Мобио может расчитывать на помощь и поддержку своих коллег в любом вопросе!

Если ты прочитал(а) описание до этого момента, то в своем сопроводительном письме укажи, какими навыками, из указанных выше ты обладаешь :)
До встречи на интервью!