Менеджер проектов

Описание

Привет!

На связи отдел интеграции поставщиков.
Наш отдел обеспечивает процесс подключения новых поставщиков к Платежному сервису А3. Ещё мы отвечаем за то, чтобы все действующие интеграции работали как часы, а доработки и исправления дефектов производились вовремя.

Мы плотно общаемся с командами аналитиков, разработки и тестирования, а также со смежными командами.

В отделе два человека, открыли новую вакансию.

Чем ты будешь заниматься:

• Сопровождать новых поставщиков из сферы ЖКХ/Телеком.
• Обучать и сопровождать поставщиков на этапе внедрения.
• Глубоко погружаться в специфику бизнеса клиента и проактивно предлагать возможные решения, разбираться в технических вопросах.
• Собирать фидбек и на его основе генерировать предложения по улучшению продуктов и процессов компании.
• Определять приоритет срочности задач, назначать исполнителя, давать клиенту обратную связь о статусе обращения.
• Проводить онлайн встречи, работать со смежными подразделениями.
• Управлять командой аналитиков.

• Опыт работы в аналогичной роли в B2B секторе от 1 года. Предпочтения кандидатам из финансовой сферы (Банки, Платежные агенты, Агрегаторы услуг).
• Умение структурировать большой поток информации.
• Отличные коммуникативные навыки и навыки переговоров.
• Владение ПК на уровне Администратора.
• Microsoft Office, CRM, Kanban, Scrum.
• Крайне важен интерес к сфере IT, желание и умение изучать новую и сложную информацию.
• Активность и оперативность: важны скорость реакции и быстрое решение вопросов.

• Работа в стабильной и успешной компании.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет, ДМС, корпоративная мобильная связь, свободный дресс-код.
• Гибридный график работы. Три дня в комфортном офисе на Арбатской, два дома.
• Сформированная система онбординга.
• Софинансирование обучения.
• Перспективы профессионального развития в компании.

Собеседование:

1. Знакомство с HR в Zoom. 30-40 минут.

2. Собеседование с руководителем в Zoom. 40-60 минут.

3. Возможна короткая встреча в офисе с HRD и руководителем.