Специалист службы заботы

Описание

Вам предстоит:

• Прием и регистрация обращений собственников;
• Организация и контроль устранения замечаний по гарантийным обязательствам застройщика;
• Проведение ежедневных осмотров территории и домов (выборочно) с целью
  возможного обнаружения каких-либо поломок;
• Наблюдение за уходом за зеленой территорией и пр. При необходимости уведомление УК о каких-либо выявленных проблемах;
• Коммуникация с подрядчиками, контроль за качеством и сроками по устранению гарантийных случаев;
• Участие в передаче квартир дольщикам;
• Сбор и передача обратной связи от жителей;
• Выстраивание доверительных отношений с жителями и поддержание позитивной атмосферы в ЖК.

От Вас требуется:

• Высшее образование (предпочтительно гуманитарное);
• Опыт работы в аналогичной должности или в должности менеджера по работе с клиентами/партнерами и т.д. будет вашим преимоществом;
• Уверенные знания и навыки работы в Microsoft Office; Google Документы, Таблицы.
• Личностные и деловые компетенции: Терпеливость, внимательность, способность думать и говорить позитивно, умение рационально использовать время, спокойствие, целеустремленность, умение справляться с неожиданными и стрессовыми ситуациями, умение убеждать, умение правильно завершать разговор.

Мы предлагаем:

• Работа в команде крупнейшего застройщика нашего региона;

• Полностью белая зарплата;

• Трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет, график работы с 8.00 до 17.00;
• Ввод в должность с помощью опытного наставника;
• Комфортный дизайнерский офис в ЖК бизнес-класса (ЖК "Сибиряков");
• Бонусы по итогам успешной работы за год;
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Мы ценим тех, кто умеет работать в команде, открыто общается, стремится находить лучшие решения и делится своим опытом!