Менеджер по работе с клиентами

Описание

Откройте для себя мир возможностей с BiCo!

BiCo - аккредитованная IT-компания, работающая с 2005 года. Мы являемся ведущим информационным ресурсом по электронным торгам и оказываем поддержку участникам тендеров на каждом этапе. Наш бизнес не зависит от коронавируса, курса доллара и других внешних факторов.

Если Вы хотите построить карьеру в одной из самых высокодоходных профессий, готовы обучаться, добиваться результатов и расти вместе с нами, то мы ждем именно Вас!

Каким мы видим нашего менеджера:

• Опыт ведения переговоров с клиентами;
• Опыт продаж (в приоритете сегмент b2b), владение техникой продаж будет Вашим преимуществом;
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми;
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым условиям.

Чем предстоит заниматься:

• Обучение клиентов работе в личном кабинете;
• Оперативная и качественная обработка входящих запросов клиентов;
• Построение долгосрочных отношений с клиентом, повышение лояльности клиентов;
• Решение сложных, спорных, претензионных вопросов с клиентами;
• Презентация и продажа дополнительных услуг в соответствии ценовой политикой.
• Своевременное продление активных договоров с клиентами;

Условия и преимущества:

• Предоставляем официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полностью БЕЛАЯ зарплата (Оклад + премии + KPI);
• Удобный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00, с переходом на гибридный формат работы или полностью удаленный формат, после испытательного срока;
• Оплачиваемое обучение с бизнес - тренером;
• Работа с клиентами без холодного поиска и привлечения (компания предоставляет базы для работы);
• Возможность карьерного роста. В приоритете мы развиваем внутренних специалистов через Кадровый резерв 2 раза в год.

Присоединяйтесь к команде профессионалов!