Инженер 2 линии технической поддержки (кредитование юридических лиц)

Описание

Обязанности:

• Консультации и поддержка пользователей.
• Прикладное администрирование.
• Первоначальная настройка и перенастройка, тестирование исправлений, доработок.
• Взаимодействие с поставщиками.

Требования:

• Опыт поддержки и сопровождения банковского ПО (желательно Фактура, ЦФТ-Банк (ИБСО), но рассмотрим кандидатов с опытом работы в других АБС ЦФТ).
• Опыт сопровождения корпоративных продуктов (предпочтительно кредитование юридических лиц).
• Опыт работы на 2 линии поддержки (анализ возникающих ошибок в ПО, выполнение настроек) либо опыт работы аналитиком (развитие ПО, подготовка ТЗ, тестирование доработок).

Желательно, но не обязательно:

• знание SQL (базовый уровень),
• проектная работа (знание терминологии),
• знание языков программирования (базовый уровень): Java, JS, Visual Basic, VBA, Delphi, Pascal и др.