Администратор отдела поддержки сервиса

Описание

Вакансия открыта в связи расширением штата сотрудников Газпромнефть ИТО.

Обязанности:

• Контроль своевременного подписания ДД
• Запуск расходных ДД;
• Исправление замечаний по документам (частично);
• Ведение отчетности по статусам подписания ДД;
• Отправка документов отдела между офисами и курьерской доставкой;
• Отработка и распределение поручений/писем поступающих по отделу в СЭД;
• Оформление писем на бланке компании по корп. стандартам;
• Ведение базы действующих договоров с отслеживанием сроков действия, Своевременное информирование СМ об окончании срока действия;
• Ведение реестра каналов;
• Участие в совещаниях/встречах отдела, подготовка МЕМО встреч, запрос и актуализация статусов выполнения задач/поручений;
• Координирование работы по обращениям в КСУИТ.

Требования:

• Высшее/неполное высшее образование, профессиональное образование;
• Общая техническая грамотность, владение ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
• Опыт работы в системах ServiceDesk приветствуется.
• Дополнительные требования:
• Работа с большим объемом данных, ответственность за принятые решения;
• Аналитический склад ума;
• Внимательность к деталям;
• Готовность к монотонному труду;
• Хорошая обучаемость;
• Работа в команде на результат;
• Умение принимать самостоятельные решения.