Специалист технической поддержки

Описание

В компанию "Урал Логистика", надежного партнера в области транспортно-экспедиционных услуг перевозки грузов железнодорожным транспортом, приглашаем специалиста технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей;
• Организация и перемещение рабочих мест пользователей;
• Консультация пользователей по работе с оргтехникой и программным обеспечением;
• Диагностика и мелкий ремонт рабочих станций пользователей;
• Первичная диагностика печатной техники, своевременный вызов подряда если требуется сложный ремонт или замена запчастей;
• Работа с заявками, оперативное реагирование на инциденты, своевременное закрытие задач;
• Регистрация, учёт и инвентаризация техники;
• Регистрация и учёт расходных материалов для печатной техники;
• Выпуск ЭП и контроль за сроком их действия;
• Создание пользователей и настройка групп доступа в Active Directory;
• Создание папок и настройка прав доступа на файловом хранилище;
• Диагностика и устранение неисправностей в системе 1С: Документооборот;
• Подключение и контроль проведения ВКС.

Наши пожелания к кандидату:

• Знание ОС Windows, стандартных офисных приложений MS Office на уровне администратора;
• Понимание принципов работы сети (Ethernet, TCP/IP, VPN, VLAN, DHCP, DNS)
• Опыт работы с оргтехникой и периферийным оборудованием (IP-телефония, ВКС-системы);
• Опыт работы с Active Directory (создание пользователей и групп доступа);
• Опыт работы с системой 1С документооборот будет преимуществом;
• Умение настраивать ЭП и понимание принципов работы криптопровайдеров.

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы
• Стабильная и надежная компания с амбициозными планами
• График работы 5/2 (с 9-00 до 18-00), офисный формат работы
• Социальный пакет: ДМС со стоматологией, кофе-поинт, оказание материальной помощи в связи с бракосочетанием, рождением ребенка и в сложных жизненных ситуациях, подарки и конкурсы для ваших детей, бесплатные занятия футболом с тренером в Лужниках
• Премии по итогам работы
• Команда профессионалов, нацеленная на развитие

УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ ПРОСИМ СООБЩИТЬ В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ ЖЕЛАЕМЫЙ УРОВЕНЬ ДОХОДА!