Специалист по работе с претензиями

Описание

Обязанности:
Работа с удержаниями/претензиями от Маркет Плейсов
Видео и аудио контроль работы менеджеров пунктов выдачи с клиентами;
Проверка соблюдения стандартов работы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) и качества обслуживания клиентов;
Ведение отчётности;

Требования:
опыт работы в розничных сетях/бухгалтерии (приветствуется)
владение ПК на уровне пользователя
ответственность, исполнительность, внимательность, усидчивость
ориентация на результат
умение работать в команде.

Мы желаем Вам достижения положительных результатов в работе, и взамен предлагаем отличные условия:
Оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ;
Работа по графику 4/2 с 9.00 до 18.00;
Работа в крупной, стабильно развивающейся компании;
Работа в офисе с комфортными условиями труда.
Корпоративное обучение, активное развитие на выездных тренингах и семинарах, сертификации за счёт компании;
Возможность профессионального и карьерного роста;
Возможность чтения литературы из корпоративной библиотеки;
Интересные праздничные мероприятия, поздравления со значимыми событиями, подарки детям на Новый Год.

Будем рады длительному и плодотворному сотрудничеству!