Менеджер по работе с клиентами

Описание

FIJI Sport Club - ультрасовременный, премиальный клуб и команда профессионалов, объединенных общими ценностями и стремлением создать уникальное фитнес-пространство на базе новейших технологий и совершенного сервиса.

Мы ищем суперпрофессионалов! Если Вы готовы к покорению новых высот и достижению лучших результатов на рынке, если для Вас клиентский сервис - не пустое слово, а принцип Вашей работы, тогда приглашаем стать частью нашей дружной команды профессионалов!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ЛУЧШИЕ ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛОВ!

Личные качества, которыми должен обладать наш потенциальный сотрудник:

• Жизнерадостность
• Человеколюбие
• Заботливость
• Эмпатия
• Искренний сервис и желание помогать клиентам

Обязанности:

• Осуществлять продажу клубных карт и услуг
• Осуществлять выполнение плановых показателей по продажам
• Осуществлять сервисное сопровождение клиентов
• Вести коммерческие переговоры и переписку с клиентами
• Осуществлять поддержание и развитие долговременных отношений с клиентами для их удержания
• Осуществлять работу с клиентской базой по исходящим звонкам и встречам
• Проводить работу с клиентской базой
• Сопровождать клиента с первого этапа звонка до организации дальнейшей системной работы с отражением в программе (звонок, выявление потребности, сервисные звонки, дальнейшая работа с клиентом) для исключения потерь по клиентам.

Требования:

• Высокий уровень клиентоориентированности и сервисного сопровождения
• Знание техник продаж
• Исполнительность
• Умение работать в команде
• Опыт работы в продажах от 3-х лет
• Важно! Опыт работы с премиальными клиентами.