Руководитель отдела продаж (РОП)

Описание

Магазин электроники TechnoPerry ищет в свою команду опытного руководителя в отдел продаж (E-commerce). Формат работы - удаленно. Численность ОП - до 5ти человек.

Обязанности:

• Организация и управление процессом продаж (скрипты, регламенты, чек-листы, контроль качества, отчётность).
• Разработка и внедрение стратегий по увеличению объема продаж, конверсии, привлечению клиентов.
• Обучение и мотивация команды продавцов, проведение регулярных планерок и оценка эффективности работы сотрудников.
• Обеспечение увеличения скорости обработки заявок клиентов.
• Формирование команды менеджеров по продажам (в последствии)
• Анализ рынка и конкурентов, мониторинг тенденций в сфере электроники.
• Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, решение возникающих вопросов и претензий.
• Улучшение клиентского опыта и повышение удовлетворённости клиентов.
• Подготовка отчетности по продажам, анализ показателей и выработка рекомендаций по их улучшению.
• Участие в планировании и реализации маркетинговых акций и мероприятий совместно с отделом внедрений и разработок.
• Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения эффективной работы магазина.
• Управление товарными позициями магазина. Своевременное обеспечение магазина необходимым товаром.

• Опыт работы на аналогичной должности от 1,5 лет. Опыт в E-commerce будет преимуществом
• Управленческие навыки, умение достигать планов не своими руками.

• Высокий уровень мотивации и нацеленность на результат.

• Аналитический склад ума, способность к принятию обоснованных решений.
• Знание основ продаж и базовые знания маркетинга.
• Умение работать в стрессовой ситуации.
• Опыт работы в условиях многозадачности.
• Умение работать в Amo Crm будет преимуществом.

• Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов по результатам работы. Выплата бонусов после прохождения испытательного срока, 1 раз в квартал.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.
• Официальное оформления по ТК.
  
  Важное преимущество вакансии : тк формат работы удаленный, есть возможность работать из другого города ( UTC+3) , однако, важным условием является прохождение финального собеседования в г. Москва лично, а так же присутствие на обучающих программах (2-3 раза в год) в г. Москва.

Ценности нашего магазина :

1. Честные цены.

2. Эксклюзивные товары.

3. Правильная гарантия.

4. Страхование доставок.

5. Прозрачные условия оплаты и рассрочек.