Оператор call-центра

Описание

Мы ищем ответственного и коммуникабельного специалиста в колл центр нашей частной клиники. Если вы готовы стать частью дружной команды и помогать пациентам ждём ваше резюме!

Обязанности: Требования:

• принимать и обрабатывать входящие звонки от пациентов;

• записывать пациентов на приём к врачам;

• консультировать по услугам клиники (перечень услуг, стоимость, специалисты);

• информировать пациентов о времени приёма, изменениях в расписании;

• вести базу данных звонков и записей;

• вежливо и оперативно решать возникающие вопросы и жалобы;

• Отвечать на отзывы пациентов в мессенджере;

Условия:

• официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

• стабильный оклад;

• обучение и поддержку на начальном этапе;

• комфортную рабочую среду в современном офисе в центре города;

• корпоративные льготы (скидки на услуги клиники для сотрудников и членов семьи).

Мы ожидаем:

• грамотную устную речь и чёткую дикцию;

• базовые навыки работы с ПК (офис, браузер);

• доброжелательность, терпение и стрессоустойчивость;

• умение слушать и чётко доносить информацию;

• готовность к обучению и работе в команде.