Администратор

Описание

В команду Manterra Spa ищем энергичного, дружелюбного и ответственного администратор а, который станет лицом нашего салона и поможет создать уютную атмосферу для наших клиентов.

Manterra Spa - это спа салон, осуществляющий инновационную услугу, которая недавно появилась на рынке спа-услуг. Она сочетает в себе традиционные японские методы ухода за кожей головы и волосами с современными технологиями. Обычно включает массаж головы, использование натуральных масел и травяных настоев, а также процедуры для очищения и укрепления волос. Этот спа-ритуал помогает снять стресс, улучшить кровообращение и восстановить баланс кожи головы, делая волосы более здоровыми и блестящими.

• Приём и консультация клиентов по услугам, ценам и акциям.
• Запись клиентов на процедуры по телефону , онлайн и лично.
• Обработка платежей, ведение кассовой документации и отчетности.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и создание приятной атмосферы для клиентов.
• Контроль за чистотой и порядком в зоне ресепшн и ожидания.
• Решение конфликтных ситуаций и претензий клиентов.
• Взаимодействие с командой мастеров и сотрудников.
• Выполнение административных задач и поручений руководства

Требования к кандидату:

• Опыт работы в сфере обслуживания или администрирования (желателен, от 1 года ).
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Вежливость, тактичность и доброжелательное отношение.
• Ответственность, организованность и внимательность к деталям .
• Умение работать в команде и стрессоустойчивость.
• Готовность к работе в гибком графике (по необходимости).

Мы предлагаем:

• Дружелюбную команду и комфортные условия труда
• Возможность профессионального роста
• Конкурентную заработную плату и бонусы
• Гибкий график работы