Инженер технической поддержки
АГРОписание
Группа компаний АГР (AGR Automotive Group)-30 лет опыта в автомобильном бизнесе!
Наши активы: заводы по производству автомобилей в Калуге и в Санкт-Петербурге, склад запасных частей в городе Чехов
Наши бренды: Solaris,Tenet
Группа уполномочена на организацию послепродажного (гарантийного и сервисного) обслуживания автомобилей марок Volkswagen, Audi и KODA на территории России.
Уважаемые соискатели!
Убедительная просьба в сопроводительном письме или в резюме указывать ожидаемый уровень заработной платы.
Обязанности:
Осуществление технической поддержки с выходом на рабочее место пользователя
Проведение идентификации и диагностики неисправностей в ИТ-инфраструктуре
Осуществление поддержки и консультирование пользователей
Выполнение запросов на обслуживание и решение инцидентов, в том числе при отсутствии типового документированного решения
Управление парком клиентского оборудования через системы управления и администрирования
Взаимодействие со складом ИТ-активов
Осуществление приема неисправного ИТ-оборудования от конечных пользователей
Осуществление ремонта оборудования и замены модулей
Установка и настройка ПО
Требования:Знание PowerShell или аналогичных средств автоматизации и написания скриптов
Знание средств администрирования MS Endpoint, Activ Directory,GPO политики и др.
Знание Win 10 на уровне администратора и понимание принципов работы
Знание ПК и комплектующих
Знание принципов работы локальной сети.
Условия: График работы: сменный;
Полное соблюдение социальных гарантий: оплата отпусков, больничных листов;
Бесплатное питание;
Доставка корпоративным транспортом;
Страхование, ДМС;
Скидка на приобретение нового автомобиля;
Подарки сотрудникам и детям;
Программа лояльности Best Benefits, с огромным количеством корпоративных скидок для сотрудников на обучение, развлечения, спорт, рестораны, путешествия и многое другое;
Регулярная индексация зарплаты;
Современное оборудование;
Обучение.