Оператор медицинского контактного центра (входящие звонки)

Описание

Мы ищем сотрудников в контактный центр для приема входящих обращений (без холодного поиска и исходящих звонков).

Опыт работы в медицине не обязателен.
Всему обучим сами.

Обязанности:

• прием телефонных звонков, обработка чатов
• запись на прием к врачам и специалистам медицинского центра
• помощь клиентам в решении вопросов по обслуживанию в медицинском центре
• предоставление клиентам информации о работе учреждения

• грамотная письменная и устная речь

• навыки работы с клиентами

• умение работать в MS Office

• умение работать в команде

• коммуникабельность

• внимательность

• образование: не ниже среднего специального

• уверенный пользователь ПК

• полная занятость

• оплачиваемый период стажировки

• своевременная, достойная оплата труда;
• оформление в соответствии с Трудовым Кодексом;
• график работы: 5/2 с 08.00 до 17.00 или 2/2 с 08.00 до 20.00
• льготное обслуживание в клиниках сети для сотрудников и их родственников
• комфортный офис
• зона для отдыха и приема пищи