Оператор call-центра

Описание

Твои задачи:

• Прием звонков: консультировать клиентов по товарам, акциям и заказам.
• Оформление заказов: вести клиента от выбора до подтверждения.
• Активные продажи: предлагать дополнительные товары и услуги.
• Работа по скриптам: следовать утвержденным алгоритмам общения.
• Обзвон клиентов: информировать об опоздании заказа или работать с "холодной" базой.
• Взаимодействие со службами: передавать информацию смежным отделам.

Требования:

• Четкая и грамотная речь.
• Умение решать нестандартные ситуации.
• Возможность обеспечить тишину дома во время работы.
• Техническая готовность: ПК, гарнитура, стабильный интернет.

Условия:

• Удаленка из любой точки России (по Красноярскому времени).
• Гибкий график: 14 часов, полный день с 9:40 до 23:40 или с 10:00 до 00:00.
• Почасовая оплата + бонусы (KPI).
• Всё онлайн: собеседование, обучение и работа.
• Скидка 50% на продукцию, корпоративы, конкурсы, подарками.