Менеджер по работе с клиентами

Описание

Обработывать входящие заявки от клиентов;

Консультировать по программам агентства (мессенджеры, телефон);

Выявлять потребности, помогать в выборе оптимального решения;

Вести переговоры, работать с возражениями, доводить клиентов до заключения договора;

Вести CRM-систему, отчитываться по своей работе.

Развитые коммуникативные навыки, умение выстраивать доверительный диалог;

Навыки ведения переговоров;

Грамотная устная и письменная речь;

Знание CRM (в идеале, Битрикс24), Excel;

Организованность, ответственность, быстрая обучаемость, внимательность к деталям;

Уверенный пользователь ПК, Google-таблиц;

Опыт работы с клиентами и в медицине будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем для комфортной работы:

• Работа в серьёзной и социально значимой сфере;
• Трудоустройство и гарантии. Мы официально оформляем все рабочие отношения и соблюдаем ТК РФ, а значит, гарантируем нашей команде стабильность;
• Обучение и поддержка на всех этапах работы;
• Офис премиум-класса в центре Санкт-Петербурга (10 минут от м. Чернышевская / Маяковская);
• Комфортный график работы 5 2 с 9 до 18:00 (или с 10 до 19:00) и гибрид после испытательного срока;
• Прозрачную мотивацию (фиксированный оклад на испытательном + бонусы за продажи после испытательного срока) и возможность на нее влиять.