Мастер-консультант/Мастер-приемщик

Описание

НИВЮС - автосервис мультибренд. Нам 28 лет, у нас 2 филиала: Север и Юг Москвы. Мы обслуживаем и ремонтируем автомобили частных и корпоративных клиентов, а также от страховых компаний.

Мы ищем ответственного Мастер-консультанта/Мастер-приемщика (можно без опыта).

Обязанности :

• Прием и обработка входящих звонков;

• Формирование записи клиентов на сервис;

• Консультация клиентов по стоимости ремонта и предоставляемых услугах;

• Составление заявок на ремонт, распределение графика работ;

• Оформление заказов-нарядов и контроль установленных для ремонта сроков;

• Информирование и согласование с клиентом объема и стоимости работ;

• Проверка качества выполнения работ после сервисного обслуживания автомобиля;

• Фиксация возможных недостатков и необходимых дополнительных работ, контроль соблюдения предписаний и устранения недоработок;

• Осуществление передачи автомобиля клиенту.

Мы ждем от Вас:

• Базовые знания устройства автомобилей;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Уверенный пользователь ПК (MS Office);

• Ответственный подход к поставленным целям;

• Исполнительность доброжелательность, высокая клиентоориентированность, грамотная речь, умение работать в команде;

• Желание работать и зарабатывать.

Мы предлагаем:

• Заработная плата: от 100000;

• График работы: 4/4 с 8:00 до 21:00

• Бесплатное обучение

• Быстрый карьерный рост при постоянном достижении результатов и вашем желании;

• Молодой и дружный коллектив;

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК;

• Столовая на территории,

• Комфортные условия труда.