Оператор фирменного интернет-магазина

Описание

в фирменный интернет-магазин домашнего текстиля на полную занятость требуется оператор для работы с клиентами компании

Обязанности:

• Прием заказов по телефону и онлайн, обязательная консультация клиентов по телефону и через чат, обработка заказов, согласование доставки. Ведение клиента от А до Я
• Контроль отгрузки, оплаты и доставки заказов
• обратная связь с клиентом: работа с письменными обращениями клиентов и возражениями

• грамотная устная и письменная речь, четкая дикция

• опыт работы на аналогичной должности от 6 мес

• уверенный пользователь Office и интернет, знание 1С;

• дополнительным преимуществом будет опыт работы в программе Битрикс

• развитые коммуникативные навыки

• образование средне-специальное/высшее
• График 5/2, с 9:00 до 18:00
• место работы офис в г. Балашиха Вишняковское шоссе 42

Мы предлагаем:

• оформление по ТК

• регулярные бонусы за достижение определенных показателей

• Перспективы профессионального и карьерного роста
• Работа с продукцией высшего качества и широким ассортиментом

• обучение нюансам работы за счет компании

• работу только с входящими заказами. У нас нет холодных звонков!