Волонтёр АНО

Требования

Кто мы АНО Центр Отвага организация, которая помогает ветеранам боевых действий и их семьям: юридически, социально и по вопросам адаптации (формат одного окна ). УСТАВ Кого ищем Ищем волонтёров в команду поддержки. Можно без опыта важнее ответственность, эмпатия и готовность учиться. Направления волонтёрства (выберите 1 2) Приём обращений / координатор (горячая линия, мессенджеры) первично принять запрос, уточнить детали по чек-листу передать кейс юристу/координатору, проконтролировать не потерялся ли человек бережная коммуникация и соблюдение конфиденциальности Админ-помощь юристам / кейс-менеджмент собрать документы по списку, оформить карточку обращения напоминания по срокам, фиксирование статусов помощь в подготовке шаблонов и памяток Сопровождение мероприятий / выездные активности регистрация, навигация гостей, фото/видео за кулисами помощь в организации встреч, круглых столов, обучающих форматов УСТАВ SMM/контент-волонтёр короткие посты, сторис, монтаж простых роликов публикации о наших кейсах (без персональных данных), анонсы, отчёты Партнёрства и помощь сообществу поиск локальных партнёров (медицина, транспорт, работодатели и т.д.) коммуникация по шаблону, занесение контактов в базу Что важно 18+ грамотная речь (устно/письменно) тактичность и уважение к людям готовность соблюдать конфиденциальность (данные обращений не выносятся наружу) Условия График: от 4 6 часов в неделю (можно сменами ) Формат: НН / удалённо (зависит от роли) Онбординг: вводный бриф + инструкции + куратор Бонусы: рекомендательное письмо, портфолио/кейсы, участие в обучении и мероприятиях Как откликнуться Напишите в сообщении: Имя, город Возраст (18+) Какие 1 2 направления вам ближе Сколько часов в неделю готовы выделять Контакт (телефон/Telegram)