Старший специалист сопровождение клиентских операций (без продаж)

Описание

БКС Мир инвестиций финансовый холдинг с 30-летней историей, предоставляющий клиентам максимально широкий спектр брокерских, инвестиционных и банковских услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов. В нем работает почти 6000 сотрудников, филиалы расположены по всей России (более 40 городов присутствия).

Наши заслуги ежегодно отмечаются различными профессиональными премиями, среди которых: Frank Invest & Insurance Award, премия Банки.ру, Элита фондового рынка , InvestFunds Awards, Finaward, Investment Leaders Award и др. Эти награды доказывают: наша команда обладает уникальной экспертизой на рынке.

Лучший старт карьеры в компании лидере рынка!

Чем предстоит заниматься:

• Производить сверку документов клиентов;
• Оформлять служебные записки и контролировать исполнение;
• Вести внутренний документооборот: подготавливать документы на открытие/ закрытие банковских, брокерских счетов клиентов;
• Консультировать привилегированных клиентов по возникающим у них вопросам по банковскому и брокерскому обслуживанию;
• Совершать исходящие звонки с целью уточнения информации, а также консультировать по возникшим вопросам клиента;
• Помогать финансовым советникам с ведением документов клиентов

Наши пожелания к кандидатам:

• Опыт работы в должности менеджер по работе с клиентами от 1 года в банковской, страховой или инвестиционной сфере;

• Умение читать брокерские отчёты, знание банковских/брокерских процессов (как преимущество);
• Высокая степень ответственности, скрупулёзность, грамотная речь;

• Образование среднее специальное, высшее (неоконченное высшее).

Мы предлагаем:

• Оклад + премии;
• Работу в компании лидере инвестиционного рынка;
• Возможность карьерного роста;
• График работы 5/2;
• Расширенную программу ДМС с первой недели работы (стоматология, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, психолог, телемедицина, возможность подключить родственников к программе ДМС по корпоративным тарифам);
• Скидки на фитнес-клубы (WorldClass, Х-Fit и др.), спортивные сообщества (бег, футбол, волейбол, хоккей, баскетбол). А еще у нас есть большой клуб любителей настольных игр;
• Тренинги, программу БКС Среда цикл мероприятий с внешними и внутренними спикерами по ключевым темам в экономике, бизнесе, финансах, технологиях и искусстве;
• Насыщенную корпоративную жизнь офлайн: Новый год, день рождения компании, тимбилдинги, совместные выезды по интересам;
• Мероприятия для детей сотрудников (новогодние елки, День защиты детей, подарки на 1 сентября и Новый год);
• Льготные условия банковского обслуживания, корпоративные скидки по программе BestBenefits (на услуги туристических агентств, обучение, продукты питания, в ресторанах и барах, в магазинах и салонах красоты и т.д.).