Специалист технической поддержки

Описание

Ищем Специалиста, который :

• Умеет общаться с людьми;
• Сможет решать те проблемы, с которыми сталкиваются клиенты;
• Имеет профильное образование.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;
• Предоставляется корпоративная мобильная связь;
• График работы: 2/2;
• Интересная работа в стабильной, динамично развивающейся компании, а также возможность профессионального и карьерного роста, дружный коллектив;
• Работа в комфортном офисе в центре города (в отделе IT);
• Оплата ГСМ, мобильной связи.

Карьерный рост до старшего системного администратора и заместителя руководителя технической поддержки!

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять наладку, настройку, регулировку и опытную проверку оборудования и систем на торговых точках;
• Обеспечивать бесперебойную работу специализированного ПО нашей собственной разработки;
• Непрерывный контроль за техническим состоянием и работоспособностью систем. Отрабатываем все вопросы, касательно работы в интерфейсе наших программ. Ошибки, которые связаны с нарушением логики или последствий неверных действий, неправильного порядка действий;
• Решение технических вопросов, связанных с:
  - интернетом на торговых точках нашей сети;
  - базой знаний компании;
• Выполнение задач направленных на развитие информационных систем компании. Важно понимать, что ПО постоянно дописывается, появляются новые модули и растут качественно и количественно зоны ответственности.