Менеджер по работе с клиентами (отдел сервиса)
Форесткэмп- от 80 000 руб.
- до 100 000 руб.
Описание
Компания ООО "Перетяжка номер один", известная под брендом "МЕБ+ПУНКТ", в г. Москве ищет в свою команду специалиста на должность "Сервис-менеджер" на производство по перетяжке мебели в городе Москва.
Залогом успеха нашей компании и направляющим принципом деятельности является постоянная работа с КЛИЕНТАМИ.
Нашими клиентами являются компании, широко известные в своей профессиональной деятельности, такие как ГАЗПРОМ, аэропорт ПУЛКОВО , отель ХИЛТОН, отель ОВЕРТАЙМ , автосалон АВТОБИОГРАФИЯ , больница МАРИИ МАГДАЛИНЫ , МАРИИНСКАЯ БОЛЬНИЦА, медицинский центр МЕДИКОМ , СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ЦЕНТР ДОКАЗАТЕЛЬНОЙ МЕДИЦИНЫ, ТОЙОТА ЦЕНТР НЕВСКИЙ, СЕВЕР- МЕТРОПОЛЬ , салоны оптики ЗАЙДИ-УВИДИШЬ, выставочный центр ЭКСПОФОРУМ и многие другие.
Если на ваш взгляд Вы именно тот, кого мы ищем, то будьте готовы РАЗДЕЛИТЬ УСПЕХ, которым будут сопровождаться ваши усилия!
У нас много довольных нашей работой клиентов, количество рекламаций не значительное!
Обязанности:
- Прием готового изделия после перетяжки;
- Работа с претензиями;
- Взаимодействие с клиентами и производством по вопросам качества, прием рекламационных актов от клиентов;
- Полное сопровождение клиента до устранения замечаний, в том числе необходимое заполнение всех сведений в ПК, быстрая и оперативная работа с таблицами.
Требования:
- Высшее или среднее специальное, желательно техническое образование;
- Успешный опыт работы с рекламациями;
- Развитые организаторские качества, стрессоустойчивость, умение урегулировать конфликтные ситуации;
- Грамотная речь, умение общаться с большим количеством людей;
- Самостоятельность, системный подход, отличное знание ПК (все офисные программы);
- Опыт работы на аналогичных должностях будет являться Вашим преимуществом!
Условия:
- График работы: 5/2, с 09.00 до 18.00;
- Оформление по ТК РФ;
- Выплаты 2 раза в месяц, четко без задержек;
- Возможность реализовать свои навыки и знания, и профессионально расти;
- Работа рядом с метро Ростокино или ВДНХ .
- Вам будет интересно, если Вы искали: Вакансия менеджер по работе с претензиями, менеджер по работе с клиентами, менеджер сервиса и по гарантийному обслуживанию, специалист по рекламациям.