Менеджер по гостеприимству (Дом продаж).

Описание

• Встреча и сопровождение клиентов до переговорных комнат.
• Приготовление горячих и холодных напитков.
• Контроль за таймингом повторных напитков.
• Контроль за чистотой переговорных комнат.
• Контроль за детской зоной (при необходимости).
• Контроль за чистотой и порядком в помещении после приёма (мытье кофемашины и другой посуды (загрузка посуды в ПММ)
• Контроль за чистотой прилегающей территории ОП).
• Помощь / выполнение обязанностей администратора ОП (при необходимости). Желательно знание офисных программ
• Поддержание позитивного диалога с клиентом, в случае ожидания менеджера, а также по запросу клиента
• Формирование позитивного отношения у клиента к офису продаж

• Навыки приготовления напитков (кофе / чай).
• Умение сервировать стол.
• Умение презентовать напиток клиенту
• Умение поддерживать порядок и чистоту в офисе.
• Высокие коммуникативные навыки, вежливость, доброжелательность и уметь находить общий язык с разными людьми. Уметь создать и поддержать светский разговор с клиентом.
• Аккуратность, хорошие манеры, чувство такта, знание этикета.
• Организаторские способности, мультизадачность, умение выполнять несколько заданий одновременно.
• Позитивный настрой вне зависимости от ситуации, лучезарность и жизнерадостность.
• Клиентоориентированность (отзывчивость, доброжелательность, желание помочь и оказать лучший сервис, улыбчивость и т.п.)

• Официальное трудоустройство;
• График работы 2/2, с 09:00 до 21:00
• Оформление полиса ДМС после завершения испытательного срока (3 мес.);
• Доплату по больничным листам до 100% оклада;
• Возможность получения материальной помощи;
• Дополнительные оплачиваемые дни отпуска (стаж, свадьба, рождение ребёнка);
• Доступ к премиальной программе Best Benefits на приобретение товаров и услуг со скидками;
• Льготные условия занятий в сети фитнес-клубов;
• Разнообразие спортивных программ (футбол, баскетбол, хоккей, йога в офисе);