Оператор сервисной службы (Рыбацкое)

Описание

НПК Морсвязьавтоматика это команда профессионалов, объединённая целью развития отечественного производства промышленного и судового оборудования.

Более 20 лет мы используем российский научно-технический потенциал, реализуем самые смелые идеи, применяем новейшие технологии, что позволяет нашей компании успешно работать как на российском, так и на международном рынке.

Предлагаем Вам:

• Официальное трудоустройство
• Оформление согласно трудового законодательства РФ с первого дня работы
• Заработная плата 65 000 рублей (смена 9 200 рублей + 20% оплата ночных часов) после вычета налога (чистыми)
• График работы 1/3 с 8:00 до 8:00
• Развозка от метро Рыбацкое в удобное время в комфортном транспорте
• ДМС
• Обучение нюансам работы
• Ежегодное награждение сотрудников с материальным стимулированием
• Возможность профессионального роста до сервисного инженера
• Парковочные места
• Обучение английскому языку
• Удобная обеденная зона, столовая
• Оказание материальной помощи при рождении ребенка/в сложной жизненной ситуации
• Корпоративный спорт
• Первичная консультация юриста
• Корпоративные подарки и обучение
• Премирования по программе приведи друга

Обязанности:

• Обработка входящих звонков/писем, обращений в месседжере (WhatsApp)

• Проведение первичной диагностики с целью перенаправления заявки профильным

  техническим специалистам (обучаем, скрипты, чек-листы)

• Консультация заказчиков по оборудованию компании (обучаем)

• Работа с внутренней системой учета заявок

Требования:

• Высшее/среднее техническое образование
• Опыт работы не требуется
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенное пользование программами Microsoft Office (Word, Excel)
• Ответственность, технический склад ума, коммуникабельность, внимательность