Мастер-приемщик в автосервис

Описание

Динамично развивающееся СТО " На УглУ", приглашает к сотрудничеству Мастера-приемщика/ Управляющего!

Что ждем от Соискателя:

- Опыт работы мастером приёмщиком в автосервисе от 3 лет;

- Навыки управления коллективом от 3-х человек;

- Знание устройства автомобилей, типовых ремонтов и нормативов времени;

- Умение читать каталоги запчастей, работать с электронными базами данных;

- Навыки ведения документации (заказ наряды, акты, отчёты);

- Понимание принципов ценообразования в автосервисе;

- Уверенное пользование ПО для автосервисов ( Автодиллер);

- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, честность, ориентация на результат.

1. Ваши Обязанности:

1.1. Управленческие:

- Координация работы мастера и механиков: распределение задач, контроль сроков выполнения ремонтных работ;

- Участие в адаптации персонала;

- Мониторинг ключевых показателей эффективности (КРI): загрузка боксов, средний чек, удовлетворённость клиентов;

- Управление запасами: контроль наличия запчастей и расходных материалов для механиков ( ветошь, очистители и т.д.), взаимодействие с контрагентами;

- Разработка и внедрение мер по повышению производительности цеха и качества сервиса;

Ведение отчётности: ежедневные/еженедельные сводки по ремонтам, простоям, доходам;

- Обеспечение соблюдения стандартов безопасности и охраны труда в зоне ответственности.

1.2. Функции Мастера приёмщика:

- Приём автомобилей в ремонт: внешний осмотр, фиксация дефектов, проверка работоспособности систем;

- Выявление и документирование пожеланий клиента, формирование заказ наряда;

- Согласование объёма работ, сроков и стоимости ремонта (включая запчасти);

- Контроль тех. процесса ремонта: отслеживание этапов ремонта автомобиля

- Финальная проверка качества работ, сдача автомобиля клиенту;

- Работа с претензиями: разбор замечаний, предложение решений.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

- Конкурентоспособную зарплату (оклад + премия по КРI).

- График работы: 5/2 с 09 до 19 часов.

- Современный, теплый офис с новым оборудованием + склад для комфортной работы мастера-приемщика.

- Теплые боксы ( 6 подъемников + шиномонтаж).

- Микроволновка, кофеварка, с/у теплый в боксе, горячая вода.

- Уборку офиса и с/у обеспечивает уборщица.

- Порядок на территории СТО поддерживает разнорабочий.

Ждем Вас на собеседование каждый день с 09-19 часов!!!