Оператор call-центра в стоматологию

Описание

• Консультировать по телефону пациентов по услугам клиники.
• Обрабатывать входящие и исходящие обращения, доводить пациентов до записи и визита в клинику.
• Работать по регламентам клиники: соблюдать скрипты и внутренние правила коммуникации
• Вести клиентов и все взаимодействия в CRM- системе Amo crm, запись к врачам в МИС ident.

• кандидат, имеющий опыт телефонных продаж, или опыт в продажах напрямую, в различных сферах деятельности/ или опыт работы в стоматологии на позиции администратор/ оператор.
• успешный опыт работы с возражениями/ или готовность к обучению, грамотная речь.
• активная жизненная позиция, желание обучаться новому и профессионально развиваться
• наличие бесперебойного доступа в интернет, компьютер, наушники с гарнитурой.

• удобный график работы 2/2 с 9.00 до 21.00 по МСК
• своевременная оплата труда ( оклад+ KPI)
• продуктивный ввод в должность, обучение с наставником по готовым материалам