Менеджер по рекламациям

Требования

Образование среднее профессиональное/высшее; Опыт аналогичной работы от 1 года (желательно); Владение MS Office на уровне уверенного пользователя.

Обязанности

Разъяснять клиентам правила и условия приема, выдачи, хранения и транспортировки грузов, ответственности грузоотправителя; Принимать и помогать в решении вопросов по претензиям клиентов по перевозкам грузов; Вести претензионное делопроизводство (акты, фотофиксация); Обрабатывать результаты инвентаризации склада компании

Условия

Работа в компании Деловые Линии Оформление по ТК РФ; Оплачиваемые отпуска и больничные (расчет производится из полной суммы заработной платы); Официальную заработную плату (включая премии); Стабильный доход, выплаты 2 раза в месяц без задержек; График работы: 5/2 (9:00-18:00). Место работы: г. Самара, ул. Демократическая, д. 45А.