Оператор (кассир) пвз Яндекс Маркет - Строгино

Описание

Обязанности:

Приём и выдача заказов клиентам Яндекс Маркет

Проверка личности клиента и соответствия заказа

Работа в системе Яндекс Маркет (сканирование, статусы, возвраты)

Приём поставок от курьеров, проверка целостности и количества

Оформление возвратов и отказов по регламенту

Поддержание порядка в зоне выдачи и на складе ПВ3

Контроль сохранности посылок и материальных ценностей

Вежливое и корректное общение с клиентами

Соблюдение регламентов Яндекс Маркет и внутренних правил ПВЗ

Оповещение руководителя о проблемных заказах, сбоях, конфликтах

Своевременное открытие и закрытие смены, базовая отчетность

Требования:

Возраст от 18 лет

Грамотная устная речь, понимание русского языка

Базовые навыки работы с ПК и смартфоном

Внимательность, аккуратность, ответственность

Способность работать по регламенту и инструкциям

Стрессоустойчивость, корректное поведение с клиентами

Готовность к сменному графику

Пунктуальность и соблюдение трудовой дисциплины

Готовность к прохождению полиграфа

Паспорт РФ или РБ, прописка/разрешение РФ

Будет плюсом:

Опыт работы в ПВЗ (ЯМ / Озон / ВБ / СДЭК)

Опыт работы с кассой и сканером

Проживание в районе ПВЗ

Условия:

Место работы - ПВЗ Яндекс Маркет по адресу г. Москва, ул.Исаковского, д.31

График работы - сменный, по договорённости (11 часов)

Оплата - фиксированная за смену

Выплаты - вовремя, по согласованному графику

Обучение - 1 день на месте, не оплачивается

Официальное оформление - ГПХ или ТК

Комфортные условия - просторное и тёплое помещение, зона отдыха, санузел

Адекватный поток клиентов

Поддержка руководителя и понятные регламенты

Дополнительно:

Возможность брать дополнительные смены

Перспектива роста до старшего оператора

Стабильная занятость

О компании:

Мы - партнёр Яндекс Маркет и управляем пунктом выдачи заказов в Москве.

Работаем по официальным регламентам маркетплейса, без серых схем и хаоса .

В ПВЗ выстроены понятные процессы: приёмка, хранение, выдача, возвраты.

Ценим ответственность, спокойную работу с клиентами и соблюдение правил.