Менеджер по продажам в Event (удалённо)

Описание

Мы команда, которая создаёт праздники и эмоции.
Компания стремительно растёт, и нам нужен активный менеджер, который умеет общаться с клиентами, консультировать и не боится холодных звонков, когда это необходимо.

Обязанности

Общение с клиентами в мессенджерах, на сайте, в соцсетях, на Avito.

Приём входящих заявок, консультации, помощь в подборе услуг и программ.

Оформление брони, работа в CRM, заполнение данных.

Поддержание уровня сервиса: доброжелательное, грамотное и живое общение.

Работа с готовыми скриптами + адаптация общения под клиента.

Контроль этапов сделки, передача информации координаторам.

Холодные звонки по тёплым и холодным базам (по готовым сценариям):
*звонки клиентам, которые оставили заявку, но не завершили бронь;
*реактивация "спящих" контактов;
*прозвон организаций и локаций с предложением наших услуг;
*подтверждение актуальности контактов.

Кросс-продажи дополнительных услуг (шоу-программы, оформление и т.д.).

Требования

Грамотная письменная и устная речь.

Коммуникабельность и уверенность в телефонных разговорах.

Умение вести несколько диалогов одновременно, работать с возражениями.

Клиентоориентированность, доброжелательность, внимательность к деталям.

Умение работать по скриптам + чувство такта.

Опыт в продажах и телефонных консультациях большой плюс.

Готовность обучаться продукту и погружаться в сферу мероприятий.

Условия

Работа удалённая.

График гибкий, обсуждается индивидуально.

Оплата: фикс + процент с продаж

Обучение продуктовой линейке, скриптам, стандартам общения.

Доступ к CRM, шаблонам ответов, базе клиентов.

Входящие заявки + регулярная работа по базе.

Возможность профессионального и финансового роста.

Мы предлагаем

Работу в креативной, яркой и дружной команде.

Поддержку на этапе обучения.

Чёткие рабочие процессы, без хаоса.

Возможность развиваться в событиях, шоу-программах и анимации.

Работа, где Вы продаёте эмоции и праздники а это всегда приятно.