Менеджер интернет-магазина / E-commerce менеджер (продукты питания)

Описание

Компания дистрибьютор продуктов питания, ищет сотрудника с целью
Запустить и развивать интернет-магазин продуктов питания в Крыму: ассортимент, цены, промо, контент, заказы, доставка, повторные продажи. Нужен человек, который умеет держать весь цикл : от карточек товара до выполнения заказа и аналитики.

Обязанности:

• Управление каталогом: загрузка товаров, характеристики, фото, описание, цены, остатки.

• Настройка процессов заказа: оформление, оплата, сборка, доставка/самовывоз, возвраты.

• Промо-активности: акции, купоны, подборки, сезонные предложения.

• Аналитика: воронка, конверсия, средний чек, повторные покупки, маржинальность.

• Работа с подрядчиками: курьерские/доставка, упаковка, возможно колл-центр/операторы.

• Базовые SEO/контент-задачи: структура категорий, понятные названия, фильтры.

• Улучшение сервиса: SLA по сборке/доставке, работа с отзывами, NPS/качество.

Требования:

• Опыт в e-commerce (интернет-магазин/маркетплейсы) от 1 года.

• Уверенный Excel/Google Sheets; умение считать маржу и экономику заказа.

• Понимание процессов фулфилмента (сборка, упаковка, доставка, возвраты).

• Плюс: опыт с 1С/МойСклад/CRM; работа с продуктами питания (сроки/температура).

KPI:

• Общий оборот продаж (сумма всех продаж) / выручка , валовая прибыль (выручка минус себестоимость товара).

• Процент посетителей, которые сделали заказ на сайте (конверсия), средняя сумма одного заказа (средний чек), доля клиентов, которые покупают повторно (повторные покупки).

• Сроки и качество сборки и доставки (чтобы заказы собирались и доставлялись вовремя по стандарту), процент отмен заказов и процент возвратов .

• Стоимость привлечения одного заказа через рекламу
  
  Нам нужен человек, который делает результат и считает цифры , а не просто ведёт карточки/подаёт заявки

Тестовое задание, ответь в чате тезисно кратко:

• Как бы ты запустил интернет-магазин продуктов в Симферополе за 30 дней? 10 шагов + метрики.