Менеджер по входящим звонкам удаленно

Описание

Перед вами не просто вакансия. Перед вами уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

ПАО Ростелеком - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций

Удаленный формат: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

Консультировать наших действующих клиентов по телефону;

Помогать в решении вопросов клиентов;

Сохранять клиентов: информировать об акциях, персональных предложениях и программах лояльности;

Требования:

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;

Являетесь уверенным пользователем ПК;

Обладаете грамотной речью;

Опыт работы в call-центре от 3 месяцев

Условия:

Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;

Являетесь уверенным пользователем ПК;

Обладаете грамотной речью;

Опыт работы в call-центре от 3 месяцев

Что мы предлагаем:

Вознаграждение состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть

Доступное время работы площадки с 09:00 мск до 21:00 мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2 (по 9 часов с началом раб. дня с 10:00-19:00 мск, с 11:00-20:00, 12:00-21.00 .); 2/2 (по 12 часов с дня 09:00-21:00 мск). Либо формат подработки 5/2 (от 4 часов начало дня в 16.00 по 17.00мск). На время обучения порядок взаимодействия 5/2;

Удаленный формат работы;

Оплачиваемое обучение для прокачки навыков;

Возможности для карьерного роста и развития;

Работа в амбициозной и сплоченной команде;

Атмосфера поддержки.

Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования.

Это необходимо для дальнейшей эффективной работы.