Администратор пвз Ozon

Описание

Отправляйте резюме! Не всегда могу ответить. Перезвоню сам.
Ищем менеджерa в пункт выдачи зaказов, pаспoложeннoгo пo aдpeсу: г. Тюмень, Ул.московский тракт 142 ТЦ Плехановский

График 2/2 (график будет плавать), c 09:00 дo 21:00, зарплaтa 30.000-36.000 руб. в меcяц, в зaвисимocти от oтрaбoтaнных смeн (Сменa 1500р). Выплaты 2 pаза в меcяц.

Обед на рабoчeм местe в пeриод пoкa малo клиентов. Основные обязанности:
1. Приём посылок от поставщиков.
2. Раскладывание посылок на складе.
3. Выдача посылок клиентам.
4. Приём возвратов от клиентов.
5. Формирование невостребованных посылок со склада на возврат.
6. Приём посылок от клиентов для отправки другим клиентам
7. Контроль порядка в пункте выдачи, мытьё полов вечером после смены.

Основные требования:
1. Внимательность. при приёме посылок от поставщиков происходит пересчёт коробок, сверка номеров некоторые товары клиенты примеряют или проверяют - важно следить за посылками, которые переданы клиентам с этой целью, чтобы исключить повреждения или подмены товара;

2. Многозадачность. иногда происходят ситуации, когда необходимо выполнять несколько задач одновременно (выдача посылок, приёма груза от поставщика) - поэтому важно быть к этому готовым.

3. Пунктуальность. необходимо всегда вовремя быть на рабочем месте, так как клиенты могут прийти ровно в 9 утра.

Закрывать Пункт выдачи заказов не ранее 21:00, если клиент придёт в 20:59, необходимо выдать ему посылку.

4. Ответственность. вы - единственный сотрудник, на котором в течение всего дня держится пункт выдачи, поэтому опоздания, покидание рабочего места, отказ выйти на работу без заблаговременного предупреждения недопустимы.

5. Спокойствие и хладнокровие. вам предстоит работать с людьми, а люди приходят разные; нужно уметь сглаживать конфликтные ситуации и спокойно действовать в сложных ситуациях. Приоритет тем, кто: готов страховать своего сменщика в случае невозможности выхода на работу (например, из-за болезни).